Explore Ningqing Asie Intelligent Equipment (Nanjing) CO., Ltd.

Tras la entrega, nuestro equipo de posventa profesional ofrece instalación gratuita en el sitio, depuración y capacitación integral sobre operación y mantenimiento de la máquina durante el período de puesta en servicio de la máquina herramienta de CNC.

Nuestro centro de clientes dedicado administra consultas, registros, análisis y respuestas oportunas. También sirve como una solución única para manejar quejas y facilitar las interacciones sin interrupciones de los clientes.

El centro del cliente rastrea la calidad del servicio y realiza seguimientos para garantizar la satisfacción completa del cliente.

Estamos comprometidos con un soporte rápido y efectivo: dentro del área de servicio: responda a las llamadas de reparación dentro de las 2 horas. El personal de servicio llegará al sitio dentro de las 24 horas.
Área de servicio exterior: el personal llegará dentro de las 24 horas más el tiempo de viaje desde nuestra sede.
(Excluyendo vacaciones o circunstancias incontrolables).

El centro del cliente rastrea la calidad del servicio y realiza seguimientos para garantizar la satisfacción completa del cliente.

Un centro dedicado de comando de monitoreo en tiempo real y comando de presentación garantiza una supervisión proactiva y una resolución rápida de las necesidades del cliente.