Explorez Ningqing Asie Intelligent Equipment (Nanjing) CO., Ltd.

À la livraison, notre équipe après-vente professionnelle offre une installation, un débogage et une formation complète gratuits sur le fonctionnement et la maintenance des machines pendant la période de mise en service des machines-outils CNC.

Notre centre client dédié gère les demandes, les inscriptions, l'analyse et les réponses en temps opportun. Il sert également de solution à guichet unique pour gérer les plaintes et faciliter les interactions sans couture du client.

Le centre client suit la qualité du service et effectue des suivis pour assurer une satisfaction complète du client.

Nous nous engageons à un soutien rapide et efficace: dans la zone de service: Répondre aux appels de réparation dans les 2 heures. Le personnel de service arrivera sur place dans les 24 heures.
Zone de service extérieure: le personnel arrivera dans les 24 heures plus le temps de trajet de notre siège social.
(À l'exclusion des vacances ou des circonstances incontrôlables.)

Le centre client suit la qualité du service et effectue des suivis pour assurer une satisfaction complète du client.

Un centre de commandement de surveillance et de ventes après-vente dédié garantit une surveillance proactive et une résolution rapide des besoins des clients.